INTA: Hacia la Gestión por Procesos con PECTRA BPM Savia

El Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria - INTA, optimizó su gestión administrativa a través de la implementación de PECTRA BPM Savia para la automatización de sus procesos y la integración de sus sistemas de gestión.

Con el objetivo de optimizar la gestión institucional, se desarrolló en el marco de la gestión de Procesos y Calidad el proyecto de “Modernización de la gestión administrativa” que comprendía la implementación de un BPM paralelamente a la modificación de normativas internas y de la estructura con el fin de reducir la complejidad de los procesos, manteniendo la seguridad jurídica y mejorando el sistema de información.

El proyecto consistió en un Sistema Integrado de Gestión, como solución de integración de procesos y sistemas para la administración de trámites internos, a través de la implementación de PECTRA BPM Savia. Se automatizaron más de 15 procesos y se realizó la integación de diversos sistemas de gestión permitiendo al INTA administrar:

• Más de 9300 usuarios
• Un promedio de 60.000 transacciones anuales.
• Hasta 1000 transacciones diarias.

A partir de la automatización de procesos con PECTRA BPM Savia, se reportan numerosos beneficios. Entre ellos:

• Reducción de tiempos de trámites de semanas horas o minutos.
• Reducción de costos en tiempos de gestión y uso de papelería.
• Incremento en la productividad: Reubicación del personal hacia tareas core de la organización.
• Transparencia de gestión y acceso a la información.